Потребительский рынок (6217)

Энергетики «Россети Центр и Приволжье Владимирэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 6 месяцев текущего года. Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Владимирской области. Об этом свидетельствуют более 28 тысяч обращений, поступивших в...

В «Россети Центр и Приволжье Нижновэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 1-е полугодие 2019 года. Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Нижегородской области. Об этом свидетельствуют более 167 тысяч обращений, поступивших в филиал. 36...

За шесть месяцев 2019 года «Россети Центр и Приволжье Удмуртэнерго» принял 19 309 обращений, что на 27% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. 14 728 обращений поступило от физических лиц. У представителей юридических лиц вопросы к Удмуртэнерго возникали 4581 раз. Наибольшее...

В филиале «Россети Центр Тамбовэнерго» подвели итоги работы с потребителями за первое полугодие 2019 года. За отчетный период в филиал поступило 24 754 обращений потребителей. Основная часть (19 859 обращений) была направлена заочно (через call-центр Россети Центр, интернет-приемную, почту)...

Для получения консультаций по самому широкому кругу вопросов, связанных с электроснабжением, а также с претензиями и жалобами жители региона могут обратиться в «Россети Центр и Приволжье Нижновэнерго» несколькими способами. В «Россети Центр и Приволжье Нижновэнерго» потребители могут получить...

В целях повышения надежности энергоснабжения и снижения аварийности «Россети Центр Орелэнерго» регулярно проводит на объектах электросетевого комплекса Орловской области плановые профилактические и ремонтные работы. По условиям безопасного производства ремонтных работ, для их проведения, в...

В ПАО «ТНС энерго Кубань» отмечают рост пользователей «Личного кабинета» для физических лиц. Только за полгода 2019 года количество потребителей достигло 168 000 человек. Аналитика показывает, что наиболее активными пользователями стали клиенты Сочинского филиала — их более 41 000 человек. Немногим...

Для получения консультаций по самому широкому кругу вопросов, связанных с электроснабжением, а также с претензиями и жалобами жителям Калужской области следует обращаться в контакт-центр «Россети Центр и Приволжье» по круглосуточному номеру). Напомним, Калужская область вошла в число пилотных...

Дизельное топливо или солярка – это топливо, которое является для промышленной техники, как правило, основным и наиболее применимым. Поэтому актуально обеспечение и создание запаса топлива, с помощью которого возможно обеспечение бесперебойной работы техники в местах, отдаленных от инфраструктуры...

Банк «Восточный» представляет акцию для новых владельцев дебетовой карты «Тепло» – дополнительный кэшбэк в 5% за оплату услуг ЖКХ к уже имеющемуся стандартному кэшбэку 5%, предусмотренному условиями карты. Таким образом, все, кто с 24 июля по 24 октября 2019 года оформил карту «Тепло»...

В филиале «Россети Центр Костромаэнерго» подвели итоги работы за первое полугодие 2019 года по развитию дополнительных сервисов для потребителей. За первое полугодие 2019 года Костромаэнерго исполнило 2142 договора на оказание дополнительных услуг. Наиболее востребованными среди жителей...

В филиале «Россети Центр Курскэнерго» подвели итоги работы с потребителями в первом полугодии этого года. За отчетный период в Центры обслуживания потребителей (ЦОП) филиала поступило более 28 тысяч обращений, что на 197% больше по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Большая часть, около...

Центр обслуживания потребителей «Россети Центр и Приволжье Рязаньэнерго» напоминает жителям региона о возможности использования интерактивной системы обслуживания. Для удобства и экономии времени в разделах «Интернет-приемная» и «Личный кабинет», расположенных на главной странице корпоративного...

Более 90 000 клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань» уже оценили преимущества востребованного бесплатного сервиса «Электронная квитанция» на сайте компании. В компании отмечают, что за первое полугодие текущего года количество пользователей этой онлайн-услуги возросло на 15 000. Подключение «Электронной...

По итогам шести месяцев 2019 года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги») — «Ульяновские сети» поступило 1717 обращений. Чаще всего энергетики рассматривали заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных...

Гольф-кар Элекар имеет простую и надежную алюминиевую рамную конструкцию. Отличительными особенностями электромобиля являются просторная кабина, удобные сиденья. Зарядка осуществляется с помощью бытовой электросети 220В. Производитель Россия, компания "КОМЗ-Экспорт". Гарантия 12 месяцев...

Сегодня максимально сокращено количество процедур для заявителей, необходимых для технологического присоединения к электросетям. При использовании интернет-ресурса компании весь документооборот ведется в электронном виде. Здесь же можно в режиме онлайн подать заявку на присоединение, оценить...

В филиале «Россети Центр Курскэнерго» подведены итоги работы по оказанию клиентам дополнительных услуг за пять месяцев 2019 года. За отчетный период филиал заключил с потребителями 2224 договора на оказание дополнительных услуг. Наибольшей популярностью у жителей Курской области пользуются ...

В прошедшем месяце Единый контактный центр АО «ТНС энерго Тула» зафиксировал 18,6 тысяч звонков от потребителей энергосбытовой компании и более 5 тысяч обращений были обработаны в автоматическом режиме. Самая востребованная услуга — 40% от общего числа — это передача показаний электросчетчиков в...

АО «ТНС энерго Тула» информирует потребителей, что с 1 июля 2019 года, на основании Постановления комитета Тульской области по тарифам №47/1 от 17 декабря 2018 года, начнут действовать новые тарифы на электроэнергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей. С 1 июля по 31 декабря...

АО «ТНС энерго Тула» информирует о продлении акции - «Оплачивайте электроэнергию с промокодом – получайте скидку 30% на электротехнику Philips» - до 31 декабря 2019 года. Организатором акции выступает Платежный сервис А3 – стратегический партнер Группы компаний «ТНС энерго», осуществляющий...

АО «ТНС энерго Тула», гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона, информирует потребителей об обязанности ответственно подходить к учету электроэнергии и своевременно передавать показания приборов учета (ПУ) во избежание возникновения и накопления задолженности. Энергосбытовая...

Смазочные материалы Kixx корейской компании GS Caltex заняли первое место в категории смазочных материалов на ежегодной премии «Korea First Brand Awards», организованной Корейским форумом потребителей. Многочисленные опросы потребителей регулярно отмечают продукцию Kixx лучшей в своей категории, и...

В филиале «Россети Центр» - «Воронежэнерго» подвели итоги работы с потребителями за пять месяцев 2019 года. За период с января по май 2019 года в офисы обслуживания потребителей филиала поступило 24604 обращения. Это на 17% больше, чем в прошлом году. Чаще всего потребители обращались в...

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Липецкэнерго» подвели итоги работы с потребителями за четыре месяца 2019 года. За период с января по май 2019 года в офисы обслуживания потребителей филиала ПАО «МРСК Центра» - «Липецкэнерго» поступило 21468 обращений, что на 17% выше аналогичного периода прошлого...

АО «ТНС энерго Тула» сообщает потребителям, что в связи с проведением технических работ на телекоммуникационных каналах связи, временно, до 10 июня 2019 года (включительно) не смогут принимать посетителей следующие Центры обслуживания клиентов — участки энергосбытовой компании: - ЦОК на ул.Кирова...

Энергетики напоминают, что для информирования потребителей о работе электросетевого комплекса в филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Мариэнерго» функционирует круглосуточный Контакт-центр. Получить ответы на вопросы, касающиеся электроснабжения, можно по бесплатному телефонному номеру. На...

В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Владимирэнерго» подвели итоги работы с потребителями с начала 2019 года. Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Владимирской области. Об этом свидетельствуют более 19 тысяч обращений, поступивших в...

Более двух тысяч заявлений, поданных жителями России через портал «Светлая страна», обработали энергетики группы компаний «Россети». Ресурс позволяет оперативно связаться с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн. Портал «Светлая страна», в пилотном режиме запущенный «Россетями» в...

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» подвели итоги работы с потребителями за первый квартал 2019 года. За отчетный период в филиал поступило 11211 обращений потребителей. Основная часть (8491 обращений) была направлена заочно (через call-центр МРСК Центра, интернет-приемную, почту)...

16 мая 2019 года пройдет «прямая линия» с директором филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Омскэнерго» Сергеем Николаевичем Моденовым. Позвонив с 14 до 15 часов, омичи смогут задать вопросы, касающиеся ключевых направлений деятельности крупнейшей электросетевой компании региона, а также обратиться с...

В филиале МРСК Центра и Приволжья - Удмуртэнерго подведены итоги работы с потребителями за первые три месяца 2019 года. За это время в компанию поступило 8249 обращений потребителей. Большая часть (71% обращений) была подана в ходе визитов потребителей в офисы обслуживания сетевой компании...

Для поддержания конструктивного диалога и эффективной обратной связи как с уже подключенными, так и потенциальными потребителями, в филиале ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») — «Ульяновские распределительные сети» и всех его производственных отделениях (ПО) продолжается практика личных...

За три месяца 2019 года в филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ивэнерго» за услугами электросетевого предприятия обратилось более 4700 потребителей. Большинство обращений традиционно касалось сферы оказания услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям - более 38% всех обращений...

Большинство обращений касалось сферы оказания услуг по технологическому присоединению. За три месяца 2019 года филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Мариэнерго» принял 1810 обращений, в том числе в Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала поступило 1266 обращений. При этом 1072 потребителя...

Энергетики встретились с представителями малого и среднего бизнеса. - На сегодняшний день во всех районах Липецкой области есть свободные мощности. Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Липецкэнерго» обеспечит любые потребности бизнес сообщества по присоединению объектов до 150 кВт. Если вы начинаете или...

Компания «Лед-Эффект», совместно с дилером - компанией «Илюменарт» приняла участие в освещении развлекательного веревочного парка «Высотный Город», который расположен в г. Санкт-Петербург, РДЦ «Дивный город». Веревочный парк разместился в помещении с высотой потолков 6 и 8 метров, светильники...

Специалисты ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний «Россети») - «Омскэнерго» провели серию общественных встреч с представителями администраций муниципальных районов области, предпринимателями и жителями региона. Главными темами стали вопросы технологического присоединения к электрическим...

Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» ведет планомерную работу по предотвращению использования недобросовестными потребителями устройств, используемых для искажения показателей фактического потребления электрической энергии. Специалисты отдела безопасности и управления учета электроэнергии...

В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ивэнерго» с начала 2019 года исполнено 142 договора технологического присоединения к электрическим сетям предприятия. Общая мощность подключенных энергопринимающих устройств заявителей составила 5,9 МВт, что на 1,2 МВт больше по сравнению с аналогичным...

В филиале ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») – «Ульяновские распределительные сети» утвержден план-график личных приёмов руководителей компании с потребителями. Задать свой вопрос директору филиала или производственного отделения могут не только клиенты, которые уже являются...

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 2018 год. За отчетный период в филиал поступило 54 606 обращений потребителей. Основная часть (43 624 обращений) была направлена заочно (через call-центр МРСК Центра, интернет-приемную, почту), остальные 10 982...

В ПАО «МРСК Центра» подвели итоги работы с потребителями в 2018 году. В указанный период специалисты блока взаимодействия с клиентами компании приняли более 930 тысяч обращения потребителей. Более 270 тысяч обращений поданы лично, при посещении офисов обслуживания потребителей, остальные...

Более 34 000 клиентов АО «ТНС энерго Тула» в 2018 году предпочли получать счет за электроэнергию с помощью электронной квитанции. Стоит отметить, что такой формат платежного документа является альтернативой бумажной квитанции, приходит на электронную почту потребителя и ее можно оплатить из любой...

В 2018 году в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») — «Ульяновские распределительные сети» поступило 3515 обращений. По сравнению с 2017 годом число обратившихся граждан увеличилось на 20%. Чаще всего энергетики рассматривали заявки на...

Специалисты филиала ПАО «МРСК Центра» – «Удмуртэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 2018 год. За это время в Центры обслуживания потребителей и Информационные центры районов электрических сетей филиала поступило 30 636 обращений. Одна из самых востребованных услуг – технологическое...

Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» в городе Смоленске 31 января 2019 года принял обращение от 85000 клиента. Им стала жительница г. Смоленск Наталья Борисова. В Центр обслуживания потребителей она пришла, чтобы оформить смену собственника. Начальник...

АО «ТНС энерго Тула» отмечает, что по итогам 2018 года все больше бизнес-клиентов энергосбытовой компании переходят на электронный документооборот (ЭДО) при обмене счетами, счетами-фактурами, актами приема-передачи электрической энергии, уведомлениями и иными документами, связанными с исполнением...

С 30.12.2018 по 03.01.2019 не было допущено отключений потребителей от электроэнергии по причине возникновения технологических нарушений в работе сетевого комплекса. Три раза (30.12.2018 в Завьяловском и два раза 31.12.2018 в Киясовском районе) были произведены отключения по заявке МЧС в связи с...

Филиал ПАО «Камчатскэнерго» Энергосбыт оптимизировал работу абонентских участков в Петропавловске-Камчатском, преобразовав их в центры обслуживания потребителей и упразднив прикрепление по территориальному расположению. Теперь жители города могут получить консультацию, произвести сверку по оплате...