ОАО «Белгородская сбытовая компания» планирует в 2010 году открыть в регионе еще пять Центров обслуживания клиентов (ЦОК). Новые ЦОКи компании появятся в городах Губкин и Короча, а также в поселке Волоконовка.
В настоящее время в этих населенных пунктах районные участки Белгородской сбытовой компании находятся в арендуемых малоприспособленных для эффективной работы помещениях. ЦОКи будут представлять собой отдельные здания, на первых этажах которых будут располагаться операционные залы, на вторых – кабинеты всех работников подразделения, на прилегающих территориях предусмотрены автостоянки. Все здания планируется расположить в центре населенных пунктов, недалеко от остановок общественного транспорта. Также в ЦОКах появятся и дополнительные пункты приема платежей.
Кроме того, Белгородская сбытовая компания намерена модернизировать здания районных участков в городе Строитель и посёлке Ивня. В них также планируется устройство Центров обслуживания клиентов.
Главная цель, ради которой ОАО «Белгородская сбытовая компания» организует комплексные офисы – это создание комфортных условий для клиентов за счет объединения в одном месте поставщиков жилищно-коммунальных услуг разного ведомственного подчинения.
В 2009 году в рамках реализации инвестиционной программы и программы реконструкции были открыты восемь Центров обслуживания клиентов на базе участков ОАО «Белгородская сбытовая компания» в Новом Осколе, Старом Осколе, Грайвороне, Красной Яруге, Прохоровке, Алексеевке, Чернянке и Ракитном. Причем шесть из них расположились в новых, специально построенных зданиях.
ОАО «Белгородская сбытовая компания» создано 1 октября 2004 года. Директор компании – Максим Кирпилёв.
По решению правительства Белгородской области (постановление №204-пп) Белгородской сбытовой компании присвоен статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии.
Клиентами компании являются 14,2 тысячи юридических лиц и 647,6 тысяч бытовых абонентов электроэнергии. В состав компании входят 5 отделений, объединяющих 22 районных участка. На территории региона работают 11 Центров обслуживания клиентов ОАО «Белгородская сбытовая компания».
ОАО «Белгородская сбытовая компания» находится под управлением компании «Энергострим».
• Компания «Энергострим» создана в июле 2008 года. Генеральный директор –Юрий Желябовский. «Энергострим» входит в тройку крупнейших в России компаний, оказывающих услуги по энергоснабжению, и занимает первое место по количеству регионов присутствия, обеспечивая энергоснабжение 110 тыс. предприятий и организаций и 5,1 млн. физических лиц.