Более 45 тысяч жителей Тулы и Тульской области в настоящее время являются пользователями сервиса «Личный кабинет» на сайте АО «ТНС энерго Тула». Данный сервис доступен клиентам энергосбытовой компании как с портативного компьютера, так и в мобильном приложении «ТНС энерго», разработанном специально для смартфонов.
«Личный кабинет» позволяет в режиме реального времени оплачивать потребленную электроэнергию, отслеживать историю платежей, передавать показания счетчика и получать информацию о состоянии счета. Кроме того, данный сервис позволяет потребителям-физическим лицам управлять несколькими лицевыми счетами без дополнительной авторизации. К одному кабинету можно привязать до 10 лицевых счетов.
Стоит отметить, что АО «ТНС энерго Тула» в рамках повышения уровня клиентоориентированности и развития дистанционных услуг продолжит внедрять и развивать онлайн-сервисы, позволяя сделать взаимодействие потребителей с энергосбытовой компанией более удобным и оперативным для каждого клиента.