Состоялось очередное заседание Совета директоров АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО АО «ЭСК РусГидро») в заочной форме.
Совет директоров избрал Председателем Совета директоров Общества Муравьева Александра Олеговича, прекратив полномочия Председателя Совета директоров Общества Гайрабекова Бислана Исановича. Александр Муравьев ранее занимал должность Заместителя Председателя Совета директоров Общества.
Муравьев Александр Олегович родился 28 ноября 1977 года.
Окончил Государственный университет управления по специальности «Менеджмент в международном топливно-энергетическом бизнесе».
С 2011 года работает в ПАО «РусГидро», в настоящее время – директор Департамента по работе на оптовом рынке электроэнергии и мощности и анализа рынков.
Совет директоров избрал Заместителем Председателем Совета директоров Общества Завалко Максима Валентиновича.
Совет директоров утвердил отчет о выполнении целевых значений КПЭ Общества за 1-й квартал 2016 год.
Совет директоров принял к сведению Отчет Единоличного исполнительного органа Общества о собственном, арендуемом и сдаваемом в аренду имуществе Общества за 1 полугодие 2016 года.
Совет директоров утвердил Стандарт обслуживания клиентов АО «Чувашская энергосбытовая компания» в новой редакции.
Документ актуализирован на основе ежеквартальных оценок качества обслуживания, отзывов и предложений клиентов о качестве обслуживания. Изменения коснулись требований к оборудованию, оснащению, оформлению всего клиентского офиса и отдельных помещений, требований к организации приёма клиентов и к интерактивному обслуживанию.