Гарантирующий поставщик АО «АтомЭнергоСбыт» в целях повышения качества обслуживания населения Смоленской области и уровня доступности, предоставляет жителям региона возможность передавать показания через клиентские ящики.
С подробным перечнем адресов размещения клиентских ящиков можно ознакомиться на сайте Гарантирующего поставщика «АтомЭнергоСбыт» в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - «Физическим лицам» - «Городским/Сельским потребителям»
В настоящее время установлено около 200 клиентских ящиков более, чем в 100 населенных пунктах Смоленской области, включая крупные города и небольшие села. Для их размещения выбраны общественные места – здания администраций, почтовых отделений, магазинов, а также офисы филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт».
В счете за электроэнергию от филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» имеется отрывная часть. Текущие показания электросчетчика следует вписать в специальное поле. Опустить отрывную часть счета в клиентский ящик нужно до 25 числа.
Выемка показаний производится ежемесячно 26 числа. Если абонент передал данные позже указанного срока, то они не будут учтены при расчете электропотребления в текущем месяце.
Гарантирующий поставщик «АтомЭнергоСбыт» обращает внимание абонентов, что показания счетчика за текущий месяц необходимо вписать в специальную графу в отрывной части счета за электроэнергию филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт».
В связи с этим обращаем внимание абонентов Смоленской области на своевременность и точность ежемесячной передачи показаний счетчиков электроэнергии!
Также для передачи показаний в филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» жители Смоленской области могут воспользоваться другими удобными способами:
1. Заполнить форму на сайте в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - «Личный кабинет».
2. Отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74.
3. Отравить данные на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru
При этом в тексте смс-сообщения и электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:
- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241
- для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325
4. Передать данные по телефону, указанному в ежемесячно выставляемом счете. Для абонентов г. Смоленск, Сафоново, Вязьма, Гагарин, Ярцево, Рославль возможна передача данных в тональном режиме (если звонок поступает в нерабочее время или все каналы АТС загружены).
5. Заполнить единую ведомость показаний индивидуальных приборов учета за подписью уполномоченного жильца дома, подъезда и передать ее в территориальное подразделение «СмоленскАтомЭнергоСбыт».
6. Сообщить данные при посещении отделения/участка филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт».