04.09.2014 12:15
Новости.
Просмотров всего: 3609; сегодня: 2.

Центр обслуживания клиентов Смоленскэнерго встретил 48-тысячного посетителя

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» в городе Смоленске принял в конце августа 48-тысячного клиента. Им стала жительница областного центра Мария Ратушева, которая воспользовалась услугами Центра впервые. Как и многие смоляне, она обратилась сюда по вопросам технологического присоединения к сетям Смоленскэнерго. Юбилейную посетительницу поздравили начальник ЦОК Ирина Елисеенкова и начальник отдела по работе с клиентами филиала Татьяна Антонюк.

«Чествование юбилейных посетителей Смоленского ЦОК стало для филиала доброй традицией, – отметила Татьяна Антонюк. - Интересы потенциальных и действующих потребителей являются для нас приоритетными, поэтому мы стараемся уделять им максимум внимания».

«Очень приятно было прийти в Смоленскэнерго и получить не только исчерпывающую информацию, но и подарки. Хотелось бы поблагодарить сотрудников ЦОК за компетентность и добросовестное отношение к работе», - прокомментировала Мария Ратушева.

ЦОК в Смоленске был открыт шесть лет назад. Все это время он активно развивается, предлагая клиентам все новые услуги и новые возможности. Квалифицированные работники находят индивидуальный подход к каждому посетителю и оперативно решают интересующие их вопросы. Услуги Центра пользуются растущим спросом, что подтверждается статистикой. За семь месяцев нынешнего года его специалисты приняли 5 331 клиента - в 1,5 раза больше, чем годом ранее. 775 человек обратились по вопросам предоставления дополнительных услуг, 3575 - технологического присоединения к сетям филиала, 981 - по иным вопросам.

Помимо услуг Центров обслуживания клиентов МРСК Центра, потребители могут воспользоваться интернет-приемной на сайте компании. С ее помощью можно получить необходимую информацию об услугах компании, тарифах и сроках технологического присоединения, ознакомиться с документацией или задать интересующий вопрос. Также для удобства клиентов во всех регионах присутствия МРСК Центра функционирует прямая линия энергетиков или короткому номеру для звонков с городских телефонов 13-50 (звонок бесплатный). Воспользовавшись этими простыми сервисами, вы сможете получить ответы на интересующие вопросы, связанные с энергоснабжением.


Ньюсмейкер: Россети Центр Смоленскэнерго — 1103 публикации
Поделиться:

Группа: Россети (11729)

Интересно:

24 ноября в России пройдут молебны и панихиды в память А. В. Суворова
23.11.2024 02:30 Новости
24 ноября в России пройдут молебны и панихиды в память А. В. Суворова
      С просьбой рассмотреть возможность проведения молебнов и панихид в память по А. В. Суворову в преддверии празднования его дня рождения 24 ноября к главам епархий страны обратился заместитель главы Всемирного Русского Народного Собора С. Ю. Рудов. Синод Русской Православной...
Впервые государственное звание «Мать-героиня» получили мамы-москвички
22.11.2024 16:39 Новости
Впервые государственное звание «Мать-героиня» получили мамы-москвички
В преддверии Дня матери в Москве состоялось вручение государственных наград Российской Федерации столичным многодетным семьям. На торжественной церемонии лауреатов отметила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития. «Москва — это тот город...
История ювелирного дела в России
21.11.2024 17:36 Аналитика
История ювелирного дела в России
С древних времен людей привлекают изделия из драгоценных металлов. Современные ювелиры в основном специализируются на изготовлении украшений, но исторически эти мастера также производили столовое серебро, декоративную и полезную утварь, а также церемониальные и религиозные предметы...
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
21.11.2024 09:04 Новости
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
241 год назад состоялся первый в истории полет человека на воздушном шаре, который изобрели братья Монгольфье. 21 ноября 1783 года из замка в окрестностях Парижа в полет на чудо-аппарате диаметром 15,5 метра и высотой 24 метра, отправились французы - физик Жан-Франсуа Пилатр де Розье и маркиз...
В РФ более 6,7 млн женщин ведут деятельность как ИП или самозанятая
20.11.2024 13:56 Аналитика
В РФ более 6,7 млн женщин ведут деятельность как ИП или самозанятая
В России осуществляют деятельность 4,22 млн индивидуальных предпринимателей, из которых 1,75 млн – женщины. Доля женского предпринимательства среди ИП последние годы относительно стабильна и составляет 41,5%, говорится в исследовании Корпорации МСП, приуроченном ко дню женского...