30.04.2011 00:00
Новости.
Просмотров всего: 2417; сегодня: 2.

ОАО «Белгородская сбытовая компания» приняло участие в обсуждении качества обслуживания потребителей

ОАО «Белгородская сбытовая компания» приняло участие в обсуждении качества обслуживания потребителей

В Москве состоялась конференция для потребителей электрической энергии и энергосбытовых компаний «Надежность и качество обслуживания потребителей электрической энергии: проблемы и решения». Организатором встречи, которая собрала более 120 представителей энергосбытовых и сетевых компаний, федеральных органов власти, крупных потребителей, среднего и малого бизнеса, выступило Некоммерческое партнерство гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний. ОАО «Белгородская сбытовая компания», которое является членом НП ГП и ЭСК, представляла заместитель начальника департамента розничного рынка Вера Белозерова.

«Это первый опыт проведения такого мероприятия. Взаимодействие с потребителями, обсуждение наиболее актуальных проблем, а также совместная выработка решений являются важными задачами Партнерства», - заявила в приветственном слове заместитель Председателя Правления НП ГП и ЭСК по развитию отрасли Наталья Невмержицкая. В своем докладе она рассказала о системе формирования и структуре цен на электроэнергию, несовершенстве тарифного регулирования, проблеме неплатежей. Н. Невмержицкая сообщила об изменениях в системе тарифообразования с 2011 года, подробно остановилась на различных вариантах оплаты электроэнергии промышленными потребителями.

Представитель «Опоры России» Александр Хуруджи в своем выступлении обозначил основные проблемы потребители, уделив особое внимание среднему и малому бизнесу. По его словам, в настоящее время у энергетического сообщества отсутствует мотивация для повышения качества своей работы. О развитии клиентоориентированного подхода к работе с потребителями рассказал представитель ООО «Энергострим» Маргарита Бааль. Она обозначила ряд мер, позволяющих повысить качество работы энергосбытовых компаний с потребителями.

Во время конференции активно обсуждались вопросы ценообразования, энергосбережения и энергоэффективности, надежного и бесперебойного энергоснабжения, интеллектуальный учет электроэнергии, повышение качества работы энергосбытовых компаний.

По мнению ОАО «Белгородская сбытовая компания», подобные встречи позволяют вовлечь в диалог все заинтересованные стороны и выработать наиболее приемлемые пути решения наболевших вопросов, а присутствие представителей органов федеральной власти является залогом формирования отвечающей требованиям времени нормативно-правовой базы.


Ньюсмейкер: Белгородэнергосбыт — 109 публикаций
Поделиться:

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...